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CM-95-2025-PLD/DO

Se requiere contratar a una persona natural o jurídica especializada que se encargue de brindar un servicio de realización de GAP ANÁLISIS para la obtención de la Certificación UNE 93200 Cartas de Servicio, para mejorar la comunicación con el cliente a través de la definición de compromisos que sean conocidos por los ciudadanos.

● Culminado
SOCIEDAD ELECTRICA DEL SUR OESTE S.A. · AREQUIPA / AREQUIPA / AREQUIPA
Servicio INVITACIÓN ABIERTA
Publicado
24/06/2025
Inicio cotización
24/06/2025
Fin cotización
26/06/2025
Área usuaria
EQUIPO DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL

Items solicitados (1)

SEAL requiere contratar el servicio de realización de GAP ANÁLISIS para la obtención de la Certificación UNE 93200 Cartas de Servicio para la empresa Sociedad Eléctrica del Sur Oeste S.A., con el fin de verificar el cumplimiento de la Norma UNE 93200 del Sistema de Gestión de la Calidad para mejorar la calidad de los servicios ofrecidos y la satisfacción del cliente, al comunicar de manera clara los compromisos de calidad y resultados esperados involucrando al cliente en la mejora continua.
Cantidad: 1 SERVICIO CUBSO: CONSULTORIA PARA ELABORACION DE DISEÑO DE MODELO Y SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD DE SERVICIOS AREQUIPA/AREQUIPA/AREQUIPA
Proveedor: AENOR PERU SAC (RUC: 20515802658) · S/ 11,564,00
Estado: ADJUDICADO

Cronograma

ETAPA DE CONSULTAS
24/06/2025 → 25/06/2025
ETAPA DE COTIZACIÓN
24/06/2025 → 26/06/2025

Documentos (6)

TDR PLD.DO-0045-2025.pdf
Anexo de la contratación · .PDF · 602162 bytes
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1. SOLICITUD DE OFERTA.docx
Oferta económica · .DOCX · 28983 bytes
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2. DECLARACION JURADA.docx
Declaración jurada de cumplimiento de requerimientos técnicos mínimo - RTM · .DOCX · 32342 bytes
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3. ESP. TECNICAS.docx
Documentos que acreditan el cumplimiento de TDR o EETT · .DOCX · 157114 bytes
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4. OTROS DOCUMENTOS.docx
Otros documentos · .DOCX · 13260 bytes
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5. CARTA CCI.docx
Carta CCI · .DOCX · 38765 bytes
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Cómo cotizar

  1. Registrarte en el RNP (Registro Nacional de Proveedores)
  2. Ingresar a SEACE como proveedor
  3. Buscar CM-95-2025-PLD/DO en Contrataciones Menores
  4. Enviar tu cotización antes del 26/06/2025