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Servicio de Call Center para el Desarrollo del Censo y Evaluación de Conocimiento de los Servidores Civiles del Sistema de Informática - Gobierno Digital, Pertenecientes a los Tres Niveles de Gobierno.

Autoridad Nacional del Servicio Civil 02/10/2019 11 empresas participaron

La licitación AS-SM-26-2019-SERVIR-1 de Autoridad Nacional del Servicio Civil fue adjudicada a SERGEREP S.A.C. por S/ 68,000.00 el 23/10/2019. Compitieron 11 empresas.

Nomenclatura AS-SM-26-2019-SERVIR-1
OCID ocds-dgv273-seacev3-2019-200257-53
Contratado — proceso cerrado
S/ 70,800.00
Monto referencial
Servicio Adjudicación Simplificada
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Resumen del proceso

Texto oficial

Servicio de Call Center para el desarrollo del censo y evaluación de conocimiento de los servidores civiles del sistema de informática - gobierno digital, pertenecientes a los tres niveles de gobierno.

AS-SM-26-2019-SERVIR-1
Publicado
02/10/2019
Inicio contrato
19/11/2019
Fin contrato
20/01/2020
Adjudicación
23/10/2019
Moneda
PEN

Ganador de la licitación

Ganador adjudicado
SERGEREP S.A.C.
Monto adjudicado
S/ 68,000.00
11 postores presentados Valor referencial S/ 70,800.00 Se adjudicó 4,0% por debajo del referencial

Contrato

Título
0002640
Monto
Soles 68,000,00
19/11/2019 → 20/01/2020

Historial de cambios

Seguimiento propio, no disponible en SEACE
Primera observación: Contratado
21/08/2026 14:17

Seguimos este proceso desde el 21/08/2026 · última verificación 21/08/2026 14:17 · 1 observación.

Documentos del proceso

Bases y anexos oficiales
PDF
Bases Administrativas
2019-10-02 · PDF
Ver documento
PDF
Resumen ejecutivo
2019-10-02 · PDF
Ver documento
ZIP
Documentos de Presentación de Propuestas
2019-10-23 · ZIP
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ZIP
Documentos de Calificación y Evaluación
2019-10-23 · ZIP
Ver documento
ZIP
Documentos de Otorgamiento de Buena Pro
2019-10-23 · ZIP
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PDF
Bases Integradas
2019-10-09 · PDF
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PDF
Pliego de absolución de consultas y observaciones
2019-10-09 · PDF
Ver documento

Postores (11)

CONSORCIO CONCEPTO MERCADO
Ver historial
7 licitaciones
1 ganadas
Tasa: 14,3%
Monto adjudicado: S/ 1 060 000
170 licitaciones
2 ganadas
Tasa: 1,2%
Monto adjudicado: S/ 613 843
SIMTELCOM S.A.C.
Ver historial
2 licitaciones
0 ganadas
Tasa: 0,0%
PRO OUTSOURCING SOCIEDAD ANONIMA CERRADA - PRO OUTSOURCING S.A.C.
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INICIATIVAS COMERCIALES AGRUPADAS INCA S.A.C.
Ver historial
MADGE COMPANY BPO S.A.C.
Ver historial
Ver historial
5 licitaciones
0 ganadas
Tasa: 0,0%
MTG PERU CONSULTORES GENERALES S.A.C.
Ver historial
SERGEREP S.A.C. ★ Ganador
Ver historial

Antecedentes de la entidad

Nuevo

Autoridad Nacional del Servicio Civil acumula 7 laudos arbitrales desde 2020, frente a 7 contratistas distintos. El contratista fue quien inició 5 de ellos.

7arbitrajes
S/ 228 709 117en disputa
12,8meses de duración media
Lo que se le suele discutir
Penalidades · 6Resolución de contrato · 3Indemnización por daños y perjuicios · 3Ampliación del plazo contractual · 3
2023 · vs Apoyo y Servicios Profesionales S.a.c. S/. 49 201 2022 · vs Todo Eventos Sac S/. 225 983 112 2022 · vs Su Grimaldo Luciana del Rosario S/. 12 800 2022 · vs Panta Burga Mario Cesar S/. 14 620

Datos del Banco de Laudos del OECE. El número no dice si la entidad es buena o mala contraparte: las que más contratan también son las que más litigan. Sirve para dimensionar en qué te estás metiendo.

Entidad contratante

Autoridad Nacional del Servicio Civil
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Dirección
PASAJE FRANCISCO DE ZELA 150 PISO 10 JESUS MARIA LIMA