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Contratación del Servicio de Intermediación Laboral Que Brinde Servicios de Otorgamiento, Confirmación y Seguimiento de Citas, e Información y Recepción de Reclamos a Través de los Canales de Atención Telefónico y Virtual de Essalud en Línea, Que Administra la Red Asistencial Amazonas

Seguro Social de Salud 07/12/2021 17 empresas participaron

La licitación AS-SM-7-2021-ESSALUD/RAAM-1 de Seguro Social de Salud fue adjudicada a MASAVAL SERVICIOS GENERALES S.R.L por S/ 235,000.00 el 19/01/2022. Compitieron 17 empresas.

Nomenclatura AS-SM-7-2021-ESSALUD/RAAM-1
OCID ocds-dgv273-seacev3-2021-2543-2454
Contratado — proceso cerrado
S/ 243,552.00
Monto referencial
Servicio Adjudicación Simplificada
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Resumen del proceso

Texto oficial

Contratación del Servicio de Intermediación Laboral que Brinde Servicios de Otorgamiento, Confirmación y Seguimiento de Citas, e Información y Recepción de Reclamos a través de los Canales de Atención Telefónico y Virtual de ESSALUD en Línea, Que Administra la Red Asistencial Amazonas

AS-SM-7-2021-ESSALUD/RAAM-1
Publicado
07/12/2021
Inicio contrato
31/01/2022
Fin contrato
30/01/2023
Adjudicación
19/01/2022
Moneda
PEN

Ganador de la licitación

Ganador adjudicado
MASAVAL SERVICIOS GENERALES S.R.L
Monto adjudicado
S/ 235,000.00
17 postores presentados Valor referencial S/ 243,552.00 Se adjudicó 3,5% por debajo del referencial

Contrato

Título
01
Monto
Soles 235,000,00
Duración
364 días
31/01/2022 → 30/01/2023

Historial de cambios

Seguimiento propio, no disponible en SEACE
Primera observación: Contratado
21/08/2026 14:55

Seguimos este proceso desde el 21/08/2026 · última verificación 21/08/2026 14:55 · 1 observación.

Documentos del proceso

Bases y anexos oficiales
PDF
Bases Administrativas
2021-12-07 · PDF
Ver documento
PDF
Resumen ejecutivo
2021-12-07 · PDF
Ver documento
PDF
Bases Integradas
2021-12-21 · PDF
Ver documento
PDF
Pliego de absolución de consultas y observaciones
2021-12-21 · PDF
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ZIP
Documentos de Presentación de Propuestas
2022-01-19 · ZIP
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ZIP
Documentos de Calificación y Evaluación
2022-01-19 · ZIP
Ver documento
ZIP
Documentos de Otorgamiento de Buena Pro
2022-01-19 · ZIP
Ver documento

Postores (17)

Ver historial
1 licitaciones
0 ganadas
Tasa: 0,0%
GARDIEN SOCIEDAD ANONIMA CERRADA - GARDIEN S.A.C.
Ver historial
56 licitaciones
3 ganadas
Tasa: 5,4%
Monto adjudicado: S/ 1 257 705
16 licitaciones
0 ganadas
Tasa: 0,0%
1 licitaciones
0 ganadas
Tasa: 0,0%
Ver historial
173 licitaciones
3 ganadas
Tasa: 1,7%
Monto adjudicado: S/ 374 950
Ver historial
29 licitaciones
0 ganadas
Tasa: 0,0%
ALIMENTOS CON AMOR S.A.C.
Ver historial
SERVIR HMS S.R.L.
Ver historial
105 licitaciones
2 ganadas
Tasa: 1,9%
Monto adjudicado: S/ 893 135
18 licitaciones
0 ganadas
Tasa: 0,0%
SM GROUP S.A.
Ver historial
Ver historial
11 licitaciones
1 ganadas
Tasa: 9,1%
Monto adjudicado: S/ 218 400
AVC SEGURIDAD VARGAS S.R.L.
Ver historial
SERVICE N & K S.R.L.
Ver historial
2 licitaciones
0 ganadas
Tasa: 0,0%
71 licitaciones
8 ganadas
Tasa: 11,3%
Monto adjudicado: S/ 2 463 609

Antecedentes de la entidad

Nuevo

Seguro Social de Salud acumula 9 laudos arbitrales desde 2014, frente a 7 contratistas distintos. El contratista fue quien inició 9 de ellos.

9arbitrajes
S/ 3 059 200en disputa
11,5meses de duración media
Lo que se le suele discutir
Penalidades · 3Resolución de contrato · 3Indemnización por daños y perjuicios · 3Liquidación y pago · 2
2024 · vs Roca S.a.c. S/. 218 511 2024 · vs Roca S.a.c. 2023 · vs Roca S.a.c. 2016 · vs Sagen Peru Work S.a.c. 180 333

Datos del Banco de Laudos del OECE. El número no dice si la entidad es buena o mala contraparte: las que más contratan también son las que más litigan. Sirve para dimensionar en qué te estás metiendo.

Entidad contratante

Seguro Social de Salud
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Dirección
DOMINGO CUETO Nº 120 - 1ER. PISO - JESUS MARIA JESUS MARIA LIMA