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Licitaciones ›Servicio ›Lima
Adjudicado — ya se eligió ganador Servicio Concurso Público Abreviado

Contratación de Una Empresa de Intermediación Laboral Que Brinde el Servicio de Teleoperadores para Atender a los Asegurados a Través de la Plataforma Essalud en Línea de la Sede Central

Seguro Social de Salud Lima Publicado el 17/07/2026 9 empresas participaron

La licitación CP-ABR-5-2026-ESSALUD/GCL.-2 de Seguro Social de Salud fue adjudicada a GRUPO 365 por S/ 28,851,676.36 el 28/08/2026. Compitieron 9 empresas.

Monto referencial
S/ 28,855,958.30
Nomenclatura
CP-ABR-5-2026-ESSALUD/GCL.-2
OCID
ocds-dgv273-seacev3-1235124
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Documentos del proceso

7 archivos publicados
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Bases Integradas
Las bases con las consultas ya absueltas
PDF · Publicado el 5 ago
Descargar bases
Más documentos del proceso
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Bases Administrativas
Requisitos y condiciones para participar
PDF · Publicado el 17 jul
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Informe que sustenta la declaratoria de Desierto
Por qué el proceso quedó desierto
PDF · Publicado el 17 jul
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Pliego de absolución de consultas y observaciones
Respuestas de la entidad a lo que preguntaron los postores
PDF · Publicado el 5 ago
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Documentos de Presentación de Propuestas
Lo que presentaron los postores
ZIP · Publicado el 28 ago
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Documentos de Calificación y Evaluación
Cómo se puntuó cada oferta
ZIP · Publicado el 28 ago
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Documentos de Otorgamiento de Buena Pro
A quién se le adjudicó y por cuánto
ZIP · Publicado el 28 ago
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Resumen del proceso

Seguro Social de Salud publicó el 17/07/2026 un concurso público abreviado de servicios en Lima, con un valor referencial de S/ 28,855,958.30. Ya se adjudicó el 28/08/2026; el ganador y el monto adjudicado están más abajo. Las bases y los anexos oficiales se pueden descargar desde esta ficha.

Publicado
17/07/2026
Adjudicación
28/08/2026
Moneda
PEN

Ganador de la licitación

Ganador adjudicado
GRUPO 365
Monto adjudicado
S/ 28,851,676.36
9 postores presentados Valor referencial S/ 28,855,958.30 Se adjudicó 0,0% por debajo del referencial

Historial de cambios

Seguimiento propio, no disponible en SEACE
Primera observación: Adjudicado
07/09/2026 17:36

Seguimos este proceso desde el 07/09/2026 · última verificación 25/10/2026 08:49 · 8 observaciónes.

Postores (9)

GRUPO 365 ★ Ganador
Ver historial
11 licitaciones
2 ganadas
Tasa: 18,2%
Monto adjudicado: S/ 637 570
71 licitaciones
8 ganadas
Tasa: 11,3%
Monto adjudicado: S/ 2 463 609
Ver historial
694 licitaciones
0 ganadas
Tasa: 0,0%
29 licitaciones
1 ganadas
Tasa: 3,4%
Monto adjudicado: S/ 2 791 538
119 licitaciones
6 ganadas
Tasa: 5,0%
Monto adjudicado: S/ 3 310 152
Ver historial
117 licitaciones
0 ganadas
Tasa: 0,0%
439 licitaciones
11 ganadas
Tasa: 2,5%
Monto adjudicado: S/ 4 128 480
Ver historial
212 licitaciones
6 ganadas
Tasa: 2,8%
Monto adjudicado: S/ 1 912 234
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Antecedentes de la entidad

Nuevo

Seguro Social de Salud acumula 9 laudos arbitrales desde 2014, frente a 7 contratistas distintos. El contratista fue quien inició 9 de ellos.

9arbitrajes
S/ 3 059 200en disputa
11,5meses de duración media
Lo que se le suele discutir
Penalidades · 3Resolución de contrato · 3Indemnización por daños y perjuicios · 3Liquidación y pago · 2
2024 · vs Roca S.a.c. S/. 218 511 2024 · vs Roca S.a.c. 2023 · vs Roca S.a.c. 2016 · vs Sagen Peru Work S.a.c. 180 333

Datos del Banco de Laudos del OECE. El número no dice si la entidad es buena o mala contraparte: las que más contratan también son las que más litigan. Sirve para dimensionar en qué te estás metiendo.

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