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Contratado — proceso cerrado Servicio Concurso Público

Contratación del Servicio de Intermediacion Laboral Que Brinde el Servicio de Teleoperadores para Atender a los Asegurados a Traves de la Plataforma Essalud en Linea de la Red Asistencial Piura de Essalud

Seguro Social de Salud Publicado el 27/12/2024 28 empresas participaron

La licitación CP-SM-10-2024-ESSALUD/RAPI-1-1 de Seguro Social de Salud fue adjudicada a RECURSOS HUMANOS HMS S.R.L por S/ 799,988.00 el 19/05/2025. Compitieron 28 empresas.

Monto referencial
S/ 1,126,857.12
Nomenclatura
CP-SM-10-2024-ESSALUD/RAPI-1-1
OCID
ocds-dgv273-seacev3-2024-2543-2369
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Documentos del proceso

9 archivos publicados
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Bases Integradas
Las bases con las consultas ya absueltas
PDF · Publicado el 4 mar
Descargar bases
Más documentos del proceso
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Bases Administrativas
Requisitos y condiciones para participar
PDF · Publicado el 27 dic
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Resumen ejecutivo
El requerimiento y el valor estimado, en corto
PDF · Publicado el 27 dic
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Pliego de absolución de consultas y observaciones
Respuestas de la entidad a lo que preguntaron los postores
PDF · Publicado el 4 mar
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Word
Documento
Word · Publicado el 14 abr · Para llenar
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Documento
PDF · Publicado el 14 abr
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Documentos de Presentación de Propuestas
Lo que presentaron los postores
ZIP · Publicado el 19 may
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Documentos de Calificación y Evaluación
Cómo se puntuó cada oferta
ZIP · Publicado el 19 may
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Documentos de Otorgamiento de Buena Pro
A quién se le adjudicó y por cuánto
ZIP · Publicado el 19 may
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Resumen del proceso

Seguro Social de Salud publicó el 27/12/2024 un concurso público de servicios, con un valor referencial de S/ 1,126,857.12. Ya se adjudicó el 19/05/2025; el ganador y el monto adjudicado están más abajo. El contrato va del 22/07/2025 al 07/08/2026. Las bases y los anexos oficiales se pueden descargar desde esta ficha.

Publicado
27/12/2024
Inicio contrato
22/07/2025
Fin contrato
07/08/2026
Adjudicación
19/05/2025
Moneda
PEN

Ganador de la licitación

Ganador adjudicado
RECURSOS HUMANOS HMS S.R.L
Monto adjudicado
S/ 799,988.00
28 postores presentados Valor referencial S/ 1,126,857.12 Se adjudicó 29,0% por debajo del referencial

Contrato

Título
CONTRATO N° 004-OA-GR-RAPI-ESSALUD-2025
Monto
Soles 895,000,00
Duración
381 días
22/07/2025 → 07/08/2026

Historial de cambios

Seguimiento propio, no disponible en SEACE
Primera observación: Contratado
21/08/2026 16:02

Seguimos este proceso desde el 21/08/2026 · última verificación 25/10/2026 08:15 · 8 observaciónes.

Postores (28)

Ver historial
3 licitaciones
2 ganadas
Tasa: 66,7%
Monto adjudicado: S/ 1 227 892
Ver historial
1 licitaciones
0 ganadas
Tasa: 0,0%
RECURSOS HUMANOS HMS S.R.L ★ Ganador
Ver historial
2 licitaciones
0 ganadas
Tasa: 0,0%
439 licitaciones
11 ganadas
Tasa: 2,5%
Monto adjudicado: S/ 4 128 480
96 licitaciones
1 ganadas
Tasa: 1,0%
Monto adjudicado: S/ 130 773
5 licitaciones
0 ganadas
Tasa: 0,0%
HABIAS DATA INGENIERIA Y TELECOMUNICACIONES EMPRESA INDIVIDUAL DE RESPONSABILIDAD LIMITADA
Ver historial
29 licitaciones
1 ganadas
Tasa: 3,4%
Monto adjudicado: S/ 2 791 538
119 licitaciones
6 ganadas
Tasa: 5,0%
Monto adjudicado: S/ 3 310 152
105 licitaciones
2 ganadas
Tasa: 1,9%
Monto adjudicado: S/ 893 135
Ver historial
8 licitaciones
0 ganadas
Tasa: 0,0%
44 licitaciones
0 ganadas
Tasa: 0,0%
235 licitaciones
2 ganadas
Tasa: 0,9%
Monto adjudicado: S/ 492 600
CORPORACION DON MACK E.I.R.L.
Ver historial
EFECTIVA BPO S.A.C.
Ver historial
Ver historial
173 licitaciones
3 ganadas
Tasa: 1,7%
Monto adjudicado: S/ 374 950
18 licitaciones
2 ganadas
Tasa: 11,1%
Monto adjudicado: S/ 976 545
15 licitaciones
0 ganadas
Tasa: 0,0%
36 licitaciones
1 ganadas
Tasa: 2,8%
Monto adjudicado: S/ 180 000
326 licitaciones
3 ganadas
Tasa: 0,9%
Monto adjudicado: S/ 655 770
19 licitaciones
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279 licitaciones
1 ganadas
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Monto adjudicado: S/ 219 555
16 licitaciones
0 ganadas
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12 licitaciones
0 ganadas
Tasa: 0,0%
Ver historial
212 licitaciones
6 ganadas
Tasa: 2,8%
Monto adjudicado: S/ 1 912 234
71 licitaciones
8 ganadas
Tasa: 11,3%
Monto adjudicado: S/ 2 463 609
94 licitaciones
2 ganadas
Tasa: 2,1%
Monto adjudicado: S/ 707 791
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Antecedentes de la entidad

Nuevo

Seguro Social de Salud acumula 9 laudos arbitrales desde 2014, frente a 7 contratistas distintos. El contratista fue quien inició 9 de ellos.

9arbitrajes
S/ 3 059 200en disputa
11,5meses de duración media
Lo que se le suele discutir
Penalidades · 3Resolución de contrato · 3Indemnización por daños y perjuicios · 3Liquidación y pago · 2
2024 · vs Roca S.a.c. S/. 218 511 2024 · vs Roca S.a.c. 2023 · vs Roca S.a.c. 2016 · vs Sagen Peru Work S.a.c. 180 333

Datos del Banco de Laudos del OECE. El número no dice si la entidad es buena o mala contraparte: las que más contratan también son las que más litigan. Sirve para dimensionar en qué te estás metiendo.

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