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Contratación de Servicio de Intermediación Laboral Que Brinde Servicio de Teleoperadores para Atender a los Asegurados a Través de la Plataforma Essalud en Línea de la Red Asistencial Pasco

Seguro Social de Salud Lima 28/08/2025 15 empresas participaron

La licitación CP-ABR-1-2025-ESSALUD/RAPA-1 de Seguro Social de Salud fue adjudicada a SERVICIOS GENERALES MASA S.R.L. por S/ 313,908.93 el 14/10/2025. Compitieron 15 empresas.

Nomenclatura CP-ABR-1-2025-ESSALUD/RAPA-1
OCID ocds-dgv273-seacev3-2025-2543-875
Contratado — proceso cerrado
S/ 327,422.25
Monto referencial
Servicio Concurso Público Abreviado
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Resumen del proceso

Texto oficial

CONTRATACIÓN DE SERVICIO DE INTERMEDIACIÓN LABORAL QUE BRINDE SERVICIO DE TELEOPERADORES PARA ATENDER A LOS ASEGURADOS A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA ESSALUD EN LÍNEA DE LA RED ASISTENCIAL PASCO

CP-ABR-1-2025-ESSALUD/RAPA-1
Publicado
28/08/2025
Inicio contrato
19/12/2025
Fin contrato
18/12/2026
Adjudicación
14/10/2025
Moneda
PEN

Ganador de la licitación

Ganador adjudicado
SERVICIOS GENERALES MASA S.R.L.
Monto adjudicado
S/ 313,908.93
15 postores presentados Valor referencial S/ 327,422.25 Se adjudicó 4,1% por debajo del referencial

Contrato

Título
CONTRATO 015-RAPA-ESSALUD-2025
Monto
Soles 313,908,93
Duración
364 días
19/12/2025 → 18/12/2026

Historial de cambios

Seguimiento propio, no disponible en SEACE
Primera observación: Contratado
13/09/2026 09:35

Seguimos este proceso desde el 13/09/2026 · última verificación 13/09/2026 09:35 · 1 observación.

Documentos del proceso

Bases y anexos oficiales
DOCX
Bases Administrativas
2025-08-28 · DOCX
Ver documento
PDF
Pliego de absolución de consultas y observaciones
2025-09-10 · PDF
Ver documento
DOCX
Bases Integradas
2025-09-10 · DOCX
Ver documento
ZIP
Documentos de Otorgamiento de Buena Pro
2025-10-14 · ZIP
Ver documento
ZIP
Documentos de Presentación de Propuestas
2025-10-14 · ZIP
Ver documento
ZIP
Documentos de Calificación y Evaluación
2025-10-14 · ZIP
Ver documento

Postores (15)

Ver historial
1 licitaciones
0 ganadas
Tasa: 0,0%
44 licitaciones
0 ganadas
Tasa: 0,0%
43 licitaciones
0 ganadas
Tasa: 0,0%
426 licitaciones
2 ganadas
Tasa: 0,5%
Monto adjudicado: S/ 913 600
30 licitaciones
6 ganadas
Tasa: 20,0%
Monto adjudicado: S/ 13 439 466
32 licitaciones
0 ganadas
Tasa: 0,0%
Ver historial
18 licitaciones
2 ganadas
Tasa: 11,1%
Monto adjudicado: S/ 514 131
Ver historial
38 licitaciones
0 ganadas
Tasa: 0,0%
12 licitaciones
0 ganadas
Tasa: 0,0%
18 licitaciones
3 ganadas
Tasa: 16,7%
Monto adjudicado: S/ 2 108 618
439 licitaciones
11 ganadas
Tasa: 2,5%
Monto adjudicado: S/ 4 128 480
105 licitaciones
2 ganadas
Tasa: 1,9%
Monto adjudicado: S/ 893 135
Ver historial
71 licitaciones
8 ganadas
Tasa: 11,3%
Monto adjudicado: S/ 2 463 609
Ver historial
212 licitaciones
6 ganadas
Tasa: 2,8%
Monto adjudicado: S/ 1 912 234
19 licitaciones
2 ganadas
Tasa: 10,5%
Monto adjudicado: S/ 471 477

Antecedentes de la entidad

Nuevo

Seguro Social de Salud acumula 9 laudos arbitrales desde 2014, frente a 7 contratistas distintos. El contratista fue quien inició 9 de ellos.

9arbitrajes
S/ 3 059 200en disputa
11,5meses de duración media
Lo que se le suele discutir
Penalidades · 3Resolución de contrato · 3Indemnización por daños y perjuicios · 3Liquidación y pago · 2
2024 · vs Roca S.a.c. S/. 218 511 2024 · vs Roca S.a.c. 2023 · vs Roca S.a.c. 2016 · vs Sagen Peru Work S.a.c. 180 333

Datos del Banco de Laudos del OECE. El número no dice si la entidad es buena o mala contraparte: las que más contratan también son las que más litigan. Sirve para dimensionar en qué te estás metiendo.

Entidad contratante

Seguro Social de Salud
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Dirección
DOMINGO CUETO Nº 120 - 1ER. PISO - JESUS MARIA JESUS MARIA LIMA