Licitaciones Perú
Licitaciones ›Servicio
Servicio de Contact Center

Servicio de Contact Center

Fondo Mivivienda S.A. 10/08/2020 12 empresas participaron

La licitación AS-SM-4-2020-FMV-1 de Fondo Mivivienda S.A. fue adjudicada a MASTER CENTER AMERICAS SOCIEDAD ANONIMA CERRADA por S/ 1,737,076.80 el 27/08/2020. Compitieron 12 empresas.

Nomenclatura AS-SM-4-2020-FMV-1
OCID ocds-dgv273-seacev3-2020-20006-65
Contratado — proceso cerrado
S/ 1,844,022.00
Monto referencial
Servicio Adjudicación Simplificada
Comparte con tu equipo:

Resumen del proceso

Texto oficial

Servicio de Contact Center

AS-SM-4-2020-FMV-1
Publicado
10/08/2020
Inicio contrato
20/10/2020
Fin contrato
19/10/2023
Adjudicación
27/08/2020
Moneda
PEN

Ganador de la licitación

Ganador adjudicado
MASTER CENTER AMERICAS SOCIEDAD ANONIMA CERRADA
Monto adjudicado
S/ 1,737,076.80
12 postores presentados Valor referencial S/ 1,844,022.00 Se adjudicó 5,8% por debajo del referencial

Contrato

Título
022.2020.FMV
Monto
Soles 1,737,076,80
Duración
1094 días
20/10/2020 → 19/10/2023

Historial de cambios

Seguimiento propio, no disponible en SEACE
Primera observación: Contratado
21/08/2026 14:29

Seguimos este proceso desde el 21/08/2026 · última verificación 21/08/2026 14:29 · 1 observación.

Documentos del proceso

Bases y anexos oficiales
PDF
Bases Administrativas
2020-08-10 · PDF
Ver documento
PDF
Resumen ejecutivo
2020-08-10 · PDF
Ver documento
PDF
Informe que sustenta la declaratoria de Desierto
2020-08-10 · PDF
Ver documento
PDF
Pliego de absolución de consultas y observaciones
2020-08-18 · PDF
Ver documento
PDF
Bases Integradas
2020-08-18 · PDF
Ver documento
ZIP
Documentos de Presentación de Propuestas
2020-08-27 · ZIP
Ver documento
ZIP
Documentos de Calificación y Evaluación
2020-08-27 · ZIP
Ver documento
ZIP
Documentos de Otorgamiento de Buena Pro
2020-08-27 · ZIP
Ver documento

Postores (12)

MASTER CENTER AMERICAS SOCIEDAD ANONIMA CERRADA ★ Ganador
Ver historial
3 licitaciones
1 ganadas
Tasa: 33,3%
Monto adjudicado: S/ 21 858 985
4 licitaciones
0 ganadas
Tasa: 0,0%
Ver historial
5 licitaciones
0 ganadas
Tasa: 0,0%
MTG PERU CONSULTORES GENERALES S.A.C.
Ver historial
65 licitaciones
0 ganadas
Tasa: 0,0%
TELEMARK SPAIN SL - SUCURSAL PERU
Ver historial
4 licitaciones
1 ganadas
Tasa: 25,0%
Monto adjudicado: S/ 4 368 626
SAGEN OUTSOURCING GROUP SAC
Ver historial
10 licitaciones
0 ganadas
Tasa: 0,0%
KONECTA BTO, S.L. SUCURSAL EN PERU
Ver historial
TCONTAKTO SOCIEDAD ANONIMA CERRADA - TCONTAKTO S.A.C.
Ver historial

Antecedentes de la entidad

Nuevo

Fondo Mivivienda S.A. acumula 2 laudos arbitrales desde 2006, frente a 2 contratistas distintos. El contratista fue quien inició 1 de ellos.

2arbitrajes
S/ 33 946 967en disputa
20,6meses de duración media
Lo que se le suele discutir
Incumplimiento contratual · 1Resolución de contrato · 1Ampliación del plazo contractual · 1Indemnización por daños y perjuicios · 1
2023 · vs Tasaciones Ocv E.i.r.l. 2006 · vs J. Evans y Asociados Consultores S.a.c. S/. 33 946 967

Datos del Banco de Laudos del OECE. El número no dice si la entidad es buena o mala contraparte: las que más contratan también son las que más litigan. Sirve para dimensionar en qué te estás metiendo.

Entidad contratante

Fondo Mivivienda S.A.
Ver todos sus procesos, montos y proveedores frecuentes →
Dirección
AV. PASEO DE LA REPUBLICA Nº 3121 SAN ISIDRO LIMA SAN ISIDRO LIMA
Teléfono
2117373