Servicio de Atencion Al Cliente en Centros de Atencion, Front...

Servicio de Atencion Al Cliente en Centros de Atencion, Front Office Back Office, para Electrocentro S.A.

Empresa Regional de Servicio Publico de Electricidad del Centro Sa Electrocentro S.A. 23/06/2023 6 empresas participaron

La licitación CP-SM-11-2023-ELCTO S.A.-1 de Empresa Regional de Servicio Publico de Electricidad del Centro Sa Electrocentro S.A. fue adjudicada a CONSORCIO GRUPO LABORUM por S/ 19,501,095.60 el 15/08/2023. Compitieron 6 empresas.

Nomenclatura CP-SM-11-2023-ELCTO S.A.-1

OCID ocds-dgv273-seacev3-2023-200192-162

Contratado — proceso cerrado

S/ 16,949,605.30

Monto referencial

Servicio Concurso Público

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Resumen del proceso

Texto oficial

SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE EN CENTROS DE ATENCION, FRONT OFFICE BACK OFFICE, PARA ELECTROCENTRO S.A.

CP-SM-11-2023-ELCTO S.A.-1

Publicado

23/06/2023

Inicio contrato

02/09/2023

Fin contrato

17/10/2025

Adjudicación

15/08/2023

Moneda

PEN

Ganador de la licitación

Ganador adjudicado

CONSORCIO GRUPO LABORUM

Monto adjudicado

S/ 19,501,095.60

6 postores presentados Valor referencial S/ 16,949,605.30 Se adjudicó 15,1% por encima del referencial

Contrato

Título

CONTRATO GR 100-2023/ELCTO

Monto

Soles 19,501,095,60

Duración

776 días

02/09/2023 → 17/10/2025

Historial de cambios

Seguimiento propio, no disponible en SEACE

Primera observación: Contratado

21/08/2026 15:25

Seguimos este proceso desde el 21/08/2026 · última verificación 21/08/2026 15:25 · 1 observación.

Documentos del proceso

Bases y anexos oficiales

ZIP

Bases Administrativas

2023-06-23 · ZIP

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PDF

Resumen ejecutivo

2023-06-23 · PDF

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PDF

Pliego de absolución de consultas y observaciones

2023-07-18 · PDF

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PDF

Bases Integradas

2023-07-18 · PDF

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ZIP

Documentos de Presentación de Propuestas

2023-08-15 · ZIP

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ZIP

Documentos de Calificación y Evaluación

2023-08-15 · ZIP

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ZIP

Documentos de Otorgamiento de Buena Pro

2023-08-15 · ZIP

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Postores (6)

CONSORCIO GRUPO LABORUM ★ Ganador

Ver historial

GRUPO LABORUM S.A.C.

Ver historial

1 licitaciones

0 ganadas

Tasa: 0,0%

TELECOMUNICACIONES DEL PERU S.A.C.

Ver historial

26 licitaciones

1 ganadas

Tasa: 3,8%

Monto adjudicado: S/ 1 282 380

GRUPO CONGESER SANJIM S.A.C.

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3 licitaciones

0 ganadas

Tasa: 0,0%

INTENDENCIA DE ALTA DIRECCION SOCIEDAD ANONIMA CERRADA

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439 licitaciones

11 ganadas

Tasa: 2,5%

Monto adjudicado: S/ 4 128 480

KOBRANZAS S.A.C.

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21 licitaciones

2 ganadas

Tasa: 9,5%

Monto adjudicado: S/ 1 202 675

Antecedentes de la entidad

Nuevo

Empresa Regional de Servicio Publico de Electricidad del Centro Sa Electrocentro S.A. acumula 16 laudos arbitrales desde 2014, frente a 13 contratistas distintos. El contratista fue quien inició 10 de ellos.

16arbitrajes

S/ 19 747 882en disputa

9,9meses de duración media

Lo que se le suele discutir

Resolución de contrato · 10Indemnización por daños y perjuicios · 7Garantías (devolución, mantenimiento y/o ejecución) · 5Otros(especificar) · 4

2026 · vs Concreto Centrifugado Peru S.a.c. S/. 7 375 143 2026 · vs Consorcio San Lucas S/. 65 552 2026 · vs Ingenieria y Construccion S.a.c. 2026 · vs 'asesoria y Diseño Electromecanico del …

Datos del Banco de Laudos del OECE. El número no dice si la entidad es buena o mala contraparte: las que más contratan también son las que más litigan. Sirve para dimensionar en qué te estás metiendo.

Entidad contratante

Empresa Regional de Servicio Publico de Electricidad del Centro Sa Electrocentro S.A.

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Dirección

JR. AMAZONAS 641 HUANCAYO JUNIN HUANCAYO HUANCAYO