Licitaciones Perú
Contratado — proceso cerrado Servicio Concurso Público Abreviado

Consultoría en Medición Cuantitativa y Cualitativa de los Niveles Nps y Satisfacción de Usuarios Canal Presencial para la Gerencia de Planeamiento y Control de Gestión

Banco de la Nacion Lima Publicado el 27/11/2025 14 empresas participaron

La licitación CP-ABR-4-2025-BN-2 de Banco de la Nacion fue adjudicada a ASESORIA & CONSULTORIA DE MERCADOS S.A.C. por S/ 350,784.50 el 12/02/2026. Compitieron 14 empresas.

Monto referencial
S/ 431,073.40
Nomenclatura
CP-ABR-4-2025-BN-2
OCID
ocds-dgv273-seacev3-1173887
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Documentos del proceso

7 archivos publicados
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Bases Integradas
Las bases con las consultas ya absueltas
PDF · Publicado el 5 dic
Descargar bases
Más documentos del proceso
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Bases Administrativas
Requisitos y condiciones para participar
PDF · Publicado el 27 nov
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PDF
Informe que sustenta la declaratoria de Desierto
Por qué el proceso quedó desierto
PDF · Publicado el 27 nov
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PDF
Pliego de absolución de consultas y observaciones
Respuestas de la entidad a lo que preguntaron los postores
PDF · Publicado el 5 dic
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ZIP
Documentos de Presentación de Propuestas
Lo que presentaron los postores
ZIP · Publicado el 12 feb
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ZIP
Documentos de Calificación y Evaluación
Cómo se puntuó cada oferta
ZIP · Publicado el 12 feb
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ZIP
Documentos de Otorgamiento de Buena Pro
A quién se le adjudicó y por cuánto
ZIP · Publicado el 12 feb
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Resumen del proceso

Banco de la Nacion publicó el 27/11/2025 un concurso público abreviado de servicios en Lima, con un valor referencial de S/ 431,073.40. Ya se adjudicó el 12/02/2026; el ganador y el monto adjudicado están más abajo. El contrato va del 13/03/2026 al 15/07/2026. Las bases y los anexos oficiales se pueden descargar desde esta ficha.

Publicado
27/11/2025
Inicio contrato
13/03/2026
Fin contrato
15/07/2026
Adjudicación
12/02/2026
Moneda
PEN

Ganador de la licitación

Ganador adjudicado
ASESORIA & CONSULTORIA DE MERCADOS S.A.C.
Monto adjudicado
S/ 350,784.50
14 postores presentados Valor referencial S/ 431,073.40 Se adjudicó 18,6% por debajo del referencial

Contrato

Título
CONTRATO N° CO-030332-2026-BN
Monto
Soles 350,784,50
Duración
124 días
13/03/2026 → 15/07/2026

Historial de cambios

Seguimiento propio, no disponible en SEACE
Primera observación: Contratado
13/09/2026 09:45

Seguimos este proceso desde el 13/09/2026 · última verificación 25/10/2026 08:34 · 7 observaciónes.

Postores (14)

2 licitaciones
0 ganadas
Tasa: 0,0%
32 licitaciones
0 ganadas
Tasa: 0,0%
36 licitaciones
0 ganadas
Tasa: 0,0%
2253 licitaciones
5 ganadas
Tasa: 0,2%
Monto adjudicado: S/ 1 628 686
Ver historial
46 licitaciones
7 ganadas
Tasa: 15,2%
Monto adjudicado: S/ 858 700
291 licitaciones
9 ganadas
Tasa: 3,1%
Monto adjudicado: S/ 784 392
Ver historial
173 licitaciones
3 ganadas
Tasa: 1,7%
Monto adjudicado: S/ 374 950
28 licitaciones
1 ganadas
Tasa: 3,6%
Monto adjudicado: S/ 759 000
7 licitaciones
1 ganadas
Tasa: 14,3%
Monto adjudicado: S/ 357 823
Ver historial
5 licitaciones
0 ganadas
Tasa: 0,0%
Ver historial
22 licitaciones
5 ganadas
Tasa: 22,7%
Monto adjudicado: S/ 1 268 785
64 licitaciones
1 ganadas
Tasa: 1,6%
Monto adjudicado: S/ 61 000
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Antecedentes de la entidad

Nuevo

Banco de la Nacion acumula 74 laudos arbitrales desde 2006, frente a 44 contratistas distintos. El contratista fue quien inició 65 de ellos.

74arbitrajes
S/ 324 710 465en disputa
16,2meses de duración media
Lo que se le suele discutir
Liquidación y pago · 35Resolución de contrato · 32Indemnización por daños y perjuicios · 30Otros(especificar) · 27

Datos del Banco de Laudos del OECE. El número no dice si la entidad es buena o mala contraparte: las que más contratan también son las que más litigan. Sirve para dimensionar en qué te estás metiendo.

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