Licitaciones Perú
Licitaciones ›Servicio
Servicio de Call Center y Atencion Al Cliente

Servicio de Call Center y Atencion Al Cliente

Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de San Martin S.A. 25/07/2024 17 empresas participaron

La licitación CP-SM-2-2024-EMAPA-SM-SA-CS-1 de Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de San Martin S.A. fue adjudicada a G & F ELECTRIC SOLUCIONES S.A.C. por S/ 739,520.60 el 02/09/2024. Compitieron 17 empresas.

Nomenclatura CP-SM-2-2024-EMAPA-SM-SA-CS-1
OCID ocds-dgv273-seacev3-2024-2347-70
Contratado — proceso cerrado
S/ 955,065.05
Monto referencial
Servicio Concurso Público
Comparte con tu equipo:

Resumen del proceso

Texto oficial

SERVICIO DE CALL CENTER Y ATENCION AL CLIENTE

CP-SM-2-2024-EMAPA-SM-SA-CS-1
Publicado
25/07/2024
Inicio contrato
01/10/2024
Fin contrato
01/10/2026
Adjudicación
02/09/2024
Moneda
PEN

Ganador de la licitación

Ganador adjudicado
G & F ELECTRIC SOLUCIONES S.A.C.
Monto adjudicado
S/ 739,520.60
17 postores presentados Valor referencial S/ 955,065.05 Se adjudicó 22,6% por debajo del referencial

Contrato

Título
19
Monto
Soles 739,520,60
Duración
730 días
01/10/2024 → 01/10/2026

Historial de cambios

Seguimiento propio, no disponible en SEACE
Primera observación: Contratado
21/08/2026 15:52

Seguimos este proceso desde el 21/08/2026 · última verificación 21/08/2026 15:52 · 1 observación.

Documentos del proceso

Bases y anexos oficiales
PDF
Bases Administrativas
2024-07-25 · PDF
Ver documento
PDF
Resumen ejecutivo
2024-07-25 · PDF
Ver documento
PDF
Acta de no formulación de consultas y observaciones
2024-08-14 · PDF
Ver documento
ZIP
Documentos de Presentación de Propuestas
2024-09-02 · ZIP
Ver documento
ZIP
Documentos de Calificación y Evaluación
2024-09-02 · ZIP
Ver documento
ZIP
Documentos de Otorgamiento de Buena Pro
2024-09-02 · ZIP
Ver documento
PDF
Bases Integradas
2024-08-14 · PDF
Ver documento

Postores (17)

13 licitaciones
0 ganadas
Tasa: 0,0%
18 licitaciones
0 ganadas
Tasa: 0,0%
66 licitaciones
4 ganadas
Tasa: 6,1%
Monto adjudicado: S/ 2 942 038
Ver historial
8 licitaciones
0 ganadas
Tasa: 0,0%
Ver historial
21 licitaciones
2 ganadas
Tasa: 9,5%
Monto adjudicado: S/ 1 202 675
2 licitaciones
0 ganadas
Tasa: 0,0%
94 licitaciones
2 ganadas
Tasa: 2,1%
Monto adjudicado: S/ 707 791
Ver historial
117 licitaciones
0 ganadas
Tasa: 0,0%
2 licitaciones
0 ganadas
Tasa: 0,0%
45 licitaciones
2 ganadas
Tasa: 4,4%
Monto adjudicado: S/ 187 378
41 licitaciones
0 ganadas
Tasa: 0,0%
Ver historial
1 licitaciones
0 ganadas
Tasa: 0,0%
Ver historial
1 licitaciones
0 ganadas
Tasa: 0,0%
20 licitaciones
0 ganadas
Tasa: 0,0%
Ver historial
50 licitaciones
2 ganadas
Tasa: 4,0%
Monto adjudicado: S/ 766 486
Ver historial
119 licitaciones
6 ganadas
Tasa: 5,0%
Monto adjudicado: S/ 3 310 152
Ver historial
9 licitaciones
4 ganadas
Tasa: 44,4%
Monto adjudicado: S/ 9 542 383

Antecedentes de la entidad

Nuevo

Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de San Martin S.A. acumula 3 laudos arbitrales desde 2019, frente a 3 contratistas distintos. El contratista fue quien inició 3 de ellos.

3arbitrajes
S/ 1 285 524en disputa
19,0meses de duración media
Lo que se le suele discutir
Indemnización por daños y perjuicios · 2Nulidad, invalidez, inexistencia y/o ineficacia del contrato · 1Liquidación y pago · 1Recepción y conformidad · 1
2024 · vs Consorcio Supervisor Selva S/. 531 525 2023 · vs Interamericana Trujillo S.A. S/. 104 000 2019 · vs Calimo Pucallpa S.a.c. S/. 649 999

Datos del Banco de Laudos del OECE. El número no dice si la entidad es buena o mala contraparte: las que más contratan también son las que más litigan. Sirve para dimensionar en qué te estás metiendo.

Entidad contratante

Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de San Martin S.A.
Ver todos sus procesos, montos y proveedores frecuentes →
Dirección
JR. FEDERICO SANCHEZ NRO 900 TARAPOTO SAN MARTIN
Teléfono
042526666