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Servicio de Atención Telefónica y Virtual

Servicio de Atención Telefónica y Virtual

Oficina de Normalizacion Previsional 17/01/2020 4 empresas participaron

La licitación AS-SM-16-2019-ONP-3 de Oficina de Normalizacion Previsional fue adjudicada a GESTION IMPULSA 365 por S/ 4,347,602.10 el 06/02/2020. Compitieron 4 empresas.

Nomenclatura AS-SM-16-2019-ONP-3
OCID ocds-dgv273-seacev3-2020-1984-6
Contratado — proceso cerrado
S/ 4,050,815.90
Monto referencial
Servicio Adjudicación Simplificada
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Resumen del proceso

Texto oficial

SERVICIO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA Y VIRTUAL

AS-SM-16-2019-ONP-3
Publicado
17/01/2020
Inicio contrato
03/04/2020
Fin contrato
03/04/2023
Adjudicación
06/02/2020
Moneda
PEN

Ganador de la licitación

Ganador adjudicado
GESTION IMPULSA 365
Monto adjudicado
S/ 4,347,602.10
4 postores presentados Valor referencial S/ 4,050,815.90 Se adjudicó 7,3% por encima del referencial

Contrato

Título
202000030
Monto
Soles 4,347,602,10
03/04/2020 → 03/04/2023

Historial de cambios

Seguimiento propio, no disponible en SEACE
Primera observación: Contratado
21/08/2026 14:22

Seguimos este proceso desde el 21/08/2026 · última verificación 21/08/2026 14:22 · 1 observación.

Documentos del proceso

Bases y anexos oficiales
PDF
Pliego de absolución de consultas y observaciones
2020-01-24 · PDF
Ver documento
PDF
Bases Administrativas
2020-01-17 · PDF
Ver documento
PDF
Resumen ejecutivo
2020-01-17 · PDF
Ver documento
PDF
Informe que sustenta la declaratoria de Desierto
2020-01-17 · PDF
Ver documento
PDF
Bases Integradas
2020-01-24 · PDF
Ver documento
ZIP
Documentos de Presentación de Propuestas
2020-02-06 · ZIP
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ZIP
Documentos de Calificación y Evaluación
2020-02-06 · ZIP
Ver documento
ZIP
Documentos de Otorgamiento de Buena Pro
2020-02-06 · ZIP
Ver documento

Postores (4)

GESTION IMPULSA 365 ★ Ganador
Ver historial
TELEMARK SPAIN SL - SUCURSAL PERU
Ver historial
KONECTA BTO, S.L. SUCURSAL EN PERU
Ver historial
3 licitaciones
1 ganadas
Tasa: 33,3%
Monto adjudicado: S/ 21 858 985

Antecedentes de la entidad

Nuevo

Oficina de Normalizacion Previsional acumula 39 laudos arbitrales desde 2011, frente a 23 contratistas distintos. El contratista fue quien inició 37 de ellos.

39arbitrajes
S/ 9 497 677 992en disputa
16,1meses de duración media
Lo que se le suele discutir
Penalidades · 23Liquidación y pago · 13Resolución de contrato · 10Otros(especificar) · 10
2024 · vs S/. 3 208 674 2023 · vs S/. 2 530 713 2023 · vs Consorcio de Gestion de Informacion S/. 9 663 674 2023 · vs Critical Express Cargo S.a.c. S/. 2 120 000

Datos del Banco de Laudos del OECE. El número no dice si la entidad es buena o mala contraparte: las que más contratan también son las que más litigan. Sirve para dimensionar en qué te estás metiendo.

Entidad contratante

Oficina de Normalizacion Previsional
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Dirección
JR. BOLIVIA Nº 109 - TORRE DEL CENTRO CÍVICO Y COMERCIAL DE LIMA LIMA LIMA