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Servicio para la Ejecución de las Actividades de Atención Al Cliente, Control y Administración del Archivo File del Cliente, Asistencia Comercial de Reclamos y Gestión Administrativa Comercial para las Oficinas Comerciales en la Región Cajamarca de Electro Oriente S.A.

Empresa Regional de Servicios Publicos de Electricidad del Oriente 25/11/2021 19 empresas participaron
Contratado — proceso cerrado
S/ 657,666.10
Monto referencial
Servicio Concurso Público
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Resumen del proceso

Texto oficial

SERVICIO PARA LA EJECUCIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE ATENCIÓN AL CLIENTE, CONTROL Y ADMINISTRACIÓN DEL ARCHIVO FILE DEL CLIENTE, ASISTENCIA COMERCIAL DE RECLAMOS Y GESTIÓN ADMINISTRATIVA COMERCIAL PARA LAS OFICINAS COMERCIALES EN LA REGIÓN CAJAMARCA DE ELECTRO ORIENTE S.A.

CP-SM-43-2021-EO-L-1
Publicado
25/11/2021
Inicio contrato
12/03/2022
Fin contrato
11/03/2023
Adjudicación
14/02/2022
Moneda
PEN

Ganador de la licitación

Ganador adjudicado
CONSORCIO ENERGÍA DEL ORIENTE
Monto adjudicado
S/ 653,501.72
19 postores presentados Valor referencial S/ 657,666.10 Se adjudicó 0,6% por debajo del referencial

Contrato

Título
71
Monto
Soles 653,501,72
Duración
364 días
12/03/2022 → 11/03/2023

Historial de cambios

Seguimiento propio, no disponible en SEACE
Primera observación: Contratado
21/08/2026 14:52

Seguimos este proceso desde el 21/08/2026 · última verificación 21/08/2026 14:52 · 1 observación.

Documentos del proceso

Bases y anexos oficiales
PDF
Bases Administrativas
2021-11-25 · PDF
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PDF
Resumen ejecutivo
2021-11-25 · PDF
Ver documento
DOCX
Bases Integradas
2022-01-04 · DOCX
Ver documento
PDF
Pliego de absolución de consultas y observaciones
2022-01-04 · PDF
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ZIP
Documentos de Presentación de Propuestas
2022-02-14 · ZIP
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ZIP
Documentos de Calificación y Evaluación
2022-02-14 · ZIP
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ZIP
Documentos de Otorgamiento de Buena Pro
2022-02-14 · ZIP
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Postores (19)

Ver historial
8 licitaciones
2 ganadas
Tasa: 25,0%
Monto adjudicado: S/ 3 583 882
LACEG
Ver historial
CONSORCIO ENERGÍA DEL ORIENTE ★ Ganador
Ver historial
29 licitaciones
0 ganadas
Tasa: 0,0%
SERVICE AMAZON DEL ORIENTE S.R.L.
Ver historial
PERU UNLIMITED COMPANY S.A.C.
Ver historial
INVERSIONES Y REPRESENTACIONES SAN JUAN S.A.C.
Ver historial
12 licitaciones
0 ganadas
Tasa: 0,0%
5 licitaciones
0 ganadas
Tasa: 0,0%
5 licitaciones
0 ganadas
Tasa: 0,0%
12 licitaciones
0 ganadas
Tasa: 0,0%
LAC ENERGY GROUP SOCIEDAD ANONIMA CERRADA - LAC.E.G. S.A.C.
Ver historial
245 licitaciones
0 ganadas
Tasa: 0,0%
35 licitaciones
0 ganadas
Tasa: 0,0%
REPRESENTACIONES Y SERVICIOS GLOBAL SELVA S.R.L.
Ver historial
5 licitaciones
0 ganadas
Tasa: 0,0%
16 licitaciones
0 ganadas
Tasa: 0,0%
66 licitaciones
4 ganadas
Tasa: 6,1%
Monto adjudicado: S/ 2 942 038
119 licitaciones
6 ganadas
Tasa: 5,0%
Monto adjudicado: S/ 3 310 152

Antecedentes de la entidad

Nuevo

Empresa Regional de Servicios Publicos de Electricidad del Oriente acumula 59 laudos arbitrales desde 2005, frente a 42 contratistas distintos. El contratista fue quien inició 50 de ellos.

59arbitrajes
S/ 205 963 684en disputa
18,3meses de duración media
Lo que se le suele discutir
Liquidación y pago · 36Indemnización por daños y perjuicios · 30Resolución de contrato · 19Garantías (devolución, mantenimiento y/o ejecución) · 13
2025 · vs Consorcio San Martin 2024 · vs Consorcio Electrico Tarapoto S/. 773 307 2024 · vs Consorcio Eléctrico Tarapoto 2024 · vs Consorcio Qr S/. 1

Datos del Banco de Laudos del OECE. El número no dice si la entidad es buena o mala contraparte: las que más contratan también son las que más litigan. Sirve para dimensionar en qué te estás metiendo.

Entidad contratante

Empresa Regional de Servicios Publicos de Electricidad del Oriente
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Dirección
AUGUSTO FREYRE 1168 IQUITOS IQUITOS MAYNAS
Teléfono
5165253500