Licitaciones Perú
Licitaciones ›Servicio
Servicio de Call Center y Atención Al Cliente de la Eps Emapa San...

Servicio de Call Center y Atención Al Cliente de la Eps Emapa San Martin Sa

Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de San Martin S.A. 20/04/2021 15 empresas participaron

La licitación AS-SM-4-2021-EMAPA-SM-SA-CS-1 de Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de San Martin S.A. fue adjudicada a REPRESENTACIONES Y SERVICIOS GLOBAL SELVA S.R.L. por S/ 206,999.32 el 06/05/2021. Compitieron 15 empresas.

Nomenclatura AS-SM-4-2021-EMAPA-SM-SA-CS-1
OCID ocds-dgv273-seacev3-2021-2347-46
Contratado — proceso cerrado
S/ 227,899.39
Monto referencial
Servicio Adjudicación Simplificada
Comparte con tu equipo:

Resumen del proceso

Texto oficial

SERVICIO DE CALL CENTER Y ATENCIÓN AL CLIENTE DE LA EPS EMAPA SAN MARTIN SA

AS-SM-4-2021-EMAPA-SM-SA-CS-1
Publicado
20/04/2021
Inicio contrato
29/05/2021
Fin contrato
28/05/2022
Adjudicación
06/05/2021
Moneda
PEN

Ganador de la licitación

Ganador adjudicado
REPRESENTACIONES Y SERVICIOS GLOBAL SELVA S.R.L.
Monto adjudicado
S/ 206,999.32
15 postores presentados Valor referencial S/ 227,899.39 Se adjudicó 9,2% por debajo del referencial

Contrato

Título
009-2021
Monto
Soles 206,999,32
Duración
364 días
29/05/2021 → 28/05/2022

Historial de cambios

Seguimiento propio, no disponible en SEACE
Primera observación: Contratado
21/08/2026 14:42

Seguimos este proceso desde el 21/08/2026 · última verificación 21/08/2026 14:42 · 1 observación.

Documentos del proceso

Bases y anexos oficiales
PDF
Bases Administrativas
2021-04-20 · PDF
Ver documento
PDF
Resumen ejecutivo
2021-04-20 · PDF
Ver documento
PDF
Pliego de absolución de consultas y observaciones
2021-04-28 · PDF
Ver documento
PDF
Bases Integradas
2021-04-28 · PDF
Ver documento
ZIP
Documentos de Presentación de Propuestas
2021-05-06 · ZIP
Ver documento
ZIP
Documentos de Calificación y Evaluación
2021-05-06 · ZIP
Ver documento
ZIP
Documentos de Otorgamiento de Buena Pro
2021-05-06 · ZIP
Ver documento

Postores (15)

Ver historial
29 licitaciones
0 ganadas
Tasa: 0,0%
OESIA PERU S.A.C.
Ver historial
426 licitaciones
2 ganadas
Tasa: 0,5%
Monto adjudicado: S/ 913 600
439 licitaciones
11 ganadas
Tasa: 2,5%
Monto adjudicado: S/ 4 128 480
SERGEREP S.A.C.
Ver historial
Ver historial
1 licitaciones
0 ganadas
Tasa: 0,0%
GALA PUBLICIDAD Y EVENTOS E.I.R.L.
Ver historial
SERVICE AMAZON DEL ORIENTE S.R.L.
Ver historial
JOYSAR TELECOMUNICACIONES S.A.C.
Ver historial
109 licitaciones
0 ganadas
Tasa: 0,0%
GORMAS GARCIA SHARON MARITHA
Ver historial
JOSHU MASTER SOCIEDAD ANÓNIMA CERRADA - JOSHU MASTER S.A.C.
Ver historial
SERVICE ONLY SOCIEDAD ANONIMA CERRADA
Ver historial
REPRESENTACIONES Y SERVICIOS GLOBAL SELVA S.R.L. ★ Ganador
Ver historial
18 licitaciones
0 ganadas
Tasa: 0,0%

Antecedentes de la entidad

Nuevo

Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de San Martin S.A. acumula 3 laudos arbitrales desde 2019, frente a 3 contratistas distintos. El contratista fue quien inició 3 de ellos.

3arbitrajes
S/ 1 285 524en disputa
19,0meses de duración media
Lo que se le suele discutir
Indemnización por daños y perjuicios · 2Nulidad, invalidez, inexistencia y/o ineficacia del contrato · 1Liquidación y pago · 1Recepción y conformidad · 1
2024 · vs Consorcio Supervisor Selva S/. 531 525 2023 · vs Interamericana Trujillo S.A. S/. 104 000 2019 · vs Calimo Pucallpa S.a.c. S/. 649 999

Datos del Banco de Laudos del OECE. El número no dice si la entidad es buena o mala contraparte: las que más contratan también son las que más litigan. Sirve para dimensionar en qué te estás metiendo.

Entidad contratante

Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de San Martin S.A.
Ver todos sus procesos, montos y proveedores frecuentes →
Dirección
JR. FEDERICO SANCHEZ NRO 900 TARAPOTO SAN MARTIN
Teléfono
042526666