Licitaciones Perú
Pendiente_De_Registro_De_Efecto Servicio Concurso Público

Servicio Integral de Respaldo, Atención y Gestión del Contact Center Aquafono

Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Lima - Sedapal Publicado el 20/03/2018 18 empresas participaron
Monto referencial
S/ 18,107,983.82
Nomenclatura
CP-SM-5-2018-SEDAPAL-1
OCID
ocds-dgv273-seacev3-447447
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Documentos del proceso

8 archivos publicados
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Bases Integradas
Las bases con las consultas ya absueltas
ZIP · Publicado el 22 may
Descargar bases
Más documentos del proceso
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Bases Administrativas
Requisitos y condiciones para participar
Word · Publicado el 20 mar · Para llenar
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Resumen ejecutivo
El requerimiento y el valor estimado, en corto
PDF · Publicado el 20 mar
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Pliego de absolución de consultas y observaciones
Respuestas de la entidad a lo que preguntaron los postores
ZIP · Publicado el 9 abr
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Documentos de Presentación de Propuestas
Lo que presentaron los postores
ZIP · Publicado el 7 jun
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Documentos de Calificación y Evaluación
Cómo se puntuó cada oferta
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Documento
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Resumen del proceso

Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Lima - Sedapal publicó el 20/03/2018 un concurso público de servicios, con un valor referencial de S/ 18,107,983.82. El proceso ya está cerrado. Las bases y los anexos oficiales se pueden descargar desde esta ficha.

Publicado
20/03/2018
Moneda
PEN

Historial de cambios

Seguimiento propio, no disponible en SEACE
Primera observación: Pendiente_De_Registro_De_Efecto
21/08/2026 13:50

Seguimos este proceso desde el 21/08/2026 · última verificación 18/10/2026 06:01 · 7 observaciónes.

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No contamos todavía con los requisitos extraídos de las bases de este proceso. Lo que sigue son los documentos que la normativa exige para un proceso de este tipo — los requisitos específicos están en las bases publicadas más arriba.

Postores (18)

CONSORCIO CONTACT BPO S.A.C. - FRACTALIA PERU S.A.
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KONECTA BTO, S.L. SUCURSAL EN PERU
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THINK IP SOCIEDAD COMERCIAL DE RESPONSABILIDAD LIMITADA
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TELEMARK SPAIN SL - SUCURSAL PERU
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DIGITEX PERU S.A.C.
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Antecedentes de la entidad

Nuevo

Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Lima - Sedapal acumula 294 laudos arbitrales desde 2002, frente a 146 contratistas distintos. El contratista fue quien inició 248 de ellos.

294arbitrajes
S/ 36 009 499 327en disputa
17,2meses de duración media
Lo que se le suele discutir
Liquidación y pago · 109Ampliación del plazo contractual · 97Indemnización por daños y perjuicios · 88Penalidades · 84

Datos del Banco de Laudos del OECE. El número no dice si la entidad es buena o mala contraparte: las que más contratan también son las que más litigan. Sirve para dimensionar en qué te estás metiendo.

Sugerencias