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Compra de Licencias de Agentes Genesys para el Centro de Contacto...

Adquisición de Licencias de Agentes Genesys para el Centro de Contacto Genesys del Indecopi

Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Proteccion de la Propiedad Intelectual 02/07/2021 1 empresa participaron

La licitación DIRECTA-PROC-1-2021-INDECOPI-1 de Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Proteccion de la Propiedad Intelectual fue adjudicada a E-BUSINESS DISTRIBUTION PERU S.A.- EBD PERU S.A. por S/ 390,391.20 el 07/07/2021.

Nomenclatura DIRECTA-PROC-1-2021-INDECOPI-1
OCID ocds-dgv273-seacev3-723674
Contratado — proceso cerrado
S/ 390,391.20
Monto referencial
Bien Contratación Directa
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Resumen del proceso

Texto oficial

ADQUISICIÓN DE LICENCIAS DE AGENTES GENESYS PARA EL CENTRO DE CONTACTO GENESYS DEL INDECOPI

DIRECTA-PROC-1-2021-INDECOPI-1
Publicado
02/07/2021
Inicio contrato
27/07/2021
Fin contrato
26/08/2021
Adjudicación
07/07/2021
Moneda
PEN

Ganador de la licitación

Ganador adjudicado
E-BUSINESS DISTRIBUTION PERU S.A.- EBD PERU S.A.
Monto adjudicado
S/ 390,391.20
1 postor presentado Valor referencial S/ 390,391.20

Contrato

Título
CONTRATO Nº 013-2021/OAF-INDECOPI
Monto
Soles 390,391,20
Duración
30 días
27/07/2021 → 26/08/2021

Historial de cambios

Seguimiento propio, no disponible en SEACE
Primera observación: Contratado
21/08/2026 14:46

Seguimos este proceso desde el 21/08/2026 · última verificación 21/08/2026 14:46 · 1 observación.

Documentos del proceso

Bases y anexos oficiales
PDF
Bases Administrativas
2021-07-02 · PDF
Ver documento
PDF
Resumen ejecutivo
2021-07-02 · PDF
Ver documento
ZIP
Documentos de Presentación de Propuestas
2021-07-07 · ZIP
Ver documento
ZIP
Documentos de Otorgamiento de Buena Pro
2021-07-07 · ZIP
Ver documento

Postores (1)

19 licitaciones
5 ganadas
Tasa: 26,3%
Monto adjudicado: S/ 689 672

Antecedentes de la entidad

Nuevo

Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Proteccion de la Propiedad Intelectual acumula 12 laudos arbitrales desde 2013, frente a 10 contratistas distintos. El contratista fue quien inició 10 de ellos.

12arbitrajes
S/ 10 462 960en disputa
14,4meses de duración media
Lo que se le suele discutir
Penalidades · 9Liquidación y pago · 6Resolución de contrato · 4Otros(especificar) · 4
2024 · vs Bienes y Servicios Jonas S. A. C. y Servici… S/. 637 257 2022 · vs Seguroc Sociedad Anonima S/. 547 994 2022 · vs Telefonica del Peru Saa S/. 97 646 2021 · vs Ricoh del Peru S.a.c. S/. 5 034 902

Datos del Banco de Laudos del OECE. El número no dice si la entidad es buena o mala contraparte: las que más contratan también son las que más litigan. Sirve para dimensionar en qué te estás metiendo.

Entidad contratante

Dirección
CALLE DE LA PROSA N° 104 - SAN BORJA SAN BORJA LIMA
Teléfono
2247800