Licitaciones Perú
Contratado — proceso cerrado Servicio Adjudicación Simplificada

Contratación del Servicio de Evaluación, Bajo la Metodología de Cliente Incognito, de la Atención a los Usuarios en las Empresas del Sistema Financiero y de Seguros

Superintendencia de Banca, Seguros y Afp Lima Publicado el 03/06/2025 10 empresas participaron

La licitación AS-SM-31-2024-SBS-3 de Superintendencia de Banca, Seguros y Afp fue adjudicada a IPSOS OPINION Y MERCADO S.A. - PREMIUM DATA S.A.C. por S/ 179,899.00 el 18/06/2025. Compitieron 10 empresas.

Monto referencial
S/ 219,299.00
Nomenclatura
AS-SM-31-2024-SBS-3
OCID
ocds-dgv273-seacev3-1122135
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Documentos del proceso

8 archivos publicados
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Bases Integradas
Las bases con las consultas ya absueltas
PDF · Publicado el 10 jun
Descargar bases
Más documentos del proceso
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Bases Administrativas
Requisitos y condiciones para participar
PDF · Publicado el 3 jun
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Resumen ejecutivo
El requerimiento y el valor estimado, en corto
PDF · Publicado el 3 jun
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Informe que sustenta la declaratoria de Desierto
Por qué el proceso quedó desierto
PDF · Publicado el 3 jun
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Pliego de absolución de consultas y observaciones
Respuestas de la entidad a lo que preguntaron los postores
PDF · Publicado el 10 jun
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ZIP
Documentos de Presentación de Propuestas
Lo que presentaron los postores
ZIP · Publicado el 18 jun
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ZIP
Documentos de Calificación y Evaluación
Cómo se puntuó cada oferta
ZIP · Publicado el 18 jun
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Documentos de Otorgamiento de Buena Pro
A quién se le adjudicó y por cuánto
ZIP · Publicado el 18 jun
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Resumen del proceso

Superintendencia de Banca, Seguros y Afp publicó el 03/06/2025 una adjudicación simplificada de servicios en Lima, con un valor referencial de S/ 219,299.00. Ya se adjudicó el 18/06/2025; el ganador y el monto adjudicado están más abajo. El contrato va del 04/07/2025 al 31/12/2025. Las bases y los anexos oficiales se pueden descargar desde esta ficha.

Publicado
03/06/2025
Inicio contrato
04/07/2025
Fin contrato
31/12/2025
Adjudicación
18/06/2025
Moneda
PEN

Ganador de la licitación

Ganador adjudicado
IPSOS OPINION Y MERCADO S.A. - PREMIUM DATA S.A.C.
Monto adjudicado
S/ 179,899.00
10 postores presentados Valor referencial S/ 219,299.00 Se adjudicó 18,0% por debajo del referencial

Contrato

Título
S/N
Monto
Soles 179,899,00
Duración
180 días
04/07/2025 → 31/12/2025

Historial de cambios

Seguimiento propio, no disponible en SEACE
Primera observación: Contratado
13/09/2026 09:29

Seguimos este proceso desde el 13/09/2026 · última verificación 25/10/2026 08:24 · 7 observaciónes.

Postores (10)

7 licitaciones
5 ganadas
Tasa: 71,4%
Monto adjudicado: S/ 2 096 157
1 licitaciones
0 ganadas
Tasa: 0,0%
36 licitaciones
0 ganadas
Tasa: 0,0%
Ver historial
30 licitaciones
1 ganadas
Tasa: 3,3%
Monto adjudicado: S/ 81 000
21 licitaciones
0 ganadas
Tasa: 0,0%
7 licitaciones
1 ganadas
Tasa: 14,3%
Monto adjudicado: S/ 357 823
30 licitaciones
10 ganadas
Tasa: 33,3%
Monto adjudicado: S/ 6 904 099
306 licitaciones
1 ganadas
Tasa: 0,3%
Monto adjudicado: S/ 1 118 000
Ver historial
105 licitaciones
2 ganadas
Tasa: 1,9%
Monto adjudicado: S/ 280 977
1 licitaciones
0 ganadas
Tasa: 0,0%
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Antecedentes de la entidad

Nuevo

Superintendencia de Banca, Seguros y Afp acumula 18 laudos arbitrales desde 2008, frente a 13 contratistas distintos. El contratista fue quien inició 15 de ellos.

18arbitrajes
S/ 3 370 592en disputa
7,3meses de duración media
Lo que se le suele discutir
Resolución de contrato · 11Liquidación y pago · 9Indemnización por daños y perjuicios · 9Garantías (devolución, mantenimiento y/o ejecución) · 6

Datos del Banco de Laudos del OECE. El número no dice si la entidad es buena o mala contraparte: las que más contratan también son las que más litigan. Sirve para dimensionar en qué te estás metiendo.

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